Cosa fare prima dell’attivazione della doppia autenticazione.

✅ Checklist

Prima dell’attivazione della nuova procedura di sicurezza, assicurati di aver completato questi passaggi:

🔐 1. Verifica i tuoi dati di contatto

• Controlla che l’indirizzo email associato al tuo account sia corretto e aggiornato.
• Verifica che il numero di telefono mobile sia valido (se non valido, non potrai ricevere l'OTP).

👉 Il codice OTP verrà inviato solo ai contatti associati al tuo account.

🔑 2. Controlla il tuo metodo di accesso

• Hai già attivato la 2FA? → Continua a usare lo stesso strumento.
• Accedi con social login (Google / Facebook)? → La verifica sarà obbligatoria per evitare abusi e truffe.
• Non hai la 2FA attiva? → Riceverai un OTP via email o WhatsApp.

👥 3. Se altre persone usano il tuo pannello

• Evita la condivisione delle credenziali.
• Nomina un Technical Administrator per tecnici o collaboratori (qui trovi la guida su cos'è e come crearlo).
• Ogni Technical Administrator utilizza un account personale, autorizzato da te.

👉 Questa soluzione consente l’accesso a terze parti anche con la doppia autenticazione attiva, senza dover condividere le tue credenziali di accesso.

🆘 4. Hai bisogno di supporto?

• Non riesci ad aggiornare email o telefono?
• Hai dubbi sull’accesso o sulla nuova procedura?

👉 Apri un ticket di assistenza dal pannello di controllo: il nostro team è a disposizione.

📘 5. Consulta le guide

• Come attivare la doppia autenticazione (2FA)
• Come ricevere il codice OTP
• Come creare e gestire un Technical Administrator
• FAQ sulla sicurezza del pannello di controllo
• FAQ OTP e 2FA Pannello Reseller

💡 Consiglio finale

Aggiornare ora i tuoi dati ti permetterà di continuare ad accedere al pannello senza interruzioni quando la nuova modalità di sicurezza sarà attiva.