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Ripristino semplificato dal backup
Questa pagina ha lo scopo di descrivere la procedura di ripristino del servizio tramite il backup di una casella di posta. Il servizio di backup prevede copie giornaliere relative a un massimo di 5 giorni precedenti.
- QUANDO È UTILE IL RIPRISTINO DA BACKUP
- COME CONFIGURARE L'ACCOUNT DI BACKUP
- COME UTILIZZARE L'ACCOUNT DI BACKUP
QUANDO È UTILE IL RIPRISTINO DA BACKUP
In questi casi è possibile utilizzare il servizio di ripristino da backup
- L'intera casella di posta è stata cancellata per errore: possiamo ricreare la casella (con lo stesso nome dell'account) e ripristinare il backup se sono trascorsi meno di 5 giorni dalla cancellazione; se il nome dell'account è rimasto lo stesso, il sistema di ripristino associa automaticamente il nuovo account al vecchio backup
- L'intera casella di posta è stata cancellata da una procedura automatica: se la cancellazione è avvenuta negli ultimi 5 giorni, possiamo recuperare il backup
- Se un singolo messaggio o un'intera cartella sono stati cancellati per errore, è possibile recuperare i messaggi o la cartella persi trascinandoli dall'account di backup
Quando, invece, il ripristino dal backup è inutile
- Recupero su larga scala: ogni account deve essere recuperato singolarmente
- La casella di posta/cartella/messaggio è andata persa da più di 5 giorni: nessun backup disponibile
- Dominio trasferito altrove o non più disponibile: la procedura inizia dal pannello di controllo della posta elettronica e richiede un dominio attivo
- Casella di posta persa, ma al momento non ci sono slot disponibili: l'e-mail persa non può essere ricreata (e il relativo backup non può essere recuperato) finché non si libera uno slot (eliminando un'altra e-mail, acquistando un pacchetto di posta elettronica, ecc.)
COME CONFIGURARE L'ACCOUNT DI BACKUP
Il servizio di ripristino si basa sul concetto di account di backup: il backup viene considerato come una vera e propria casella di posta e può essere configurato in qualsiasi client di posta o webmail; l'account di backup è in modalità di sola lettura, quindi non è possibile eliminare nulla e l'eliminazione di un messaggio o di una cartella è solo apparente, come indicato dal client di posta stesso; inoltre, non può ricevere né essere utilizzato per inviare e-mail. L'unico utilizzo dell'account di backup è quello di configurarlo come account aggiuntivo e utilizzare l'operazione di trascinamento per il ripristino dal backup.
Vediamo come creare l'account di backup
Creazione di un account di backup
Una delle nuove funzioni del pannello di controllo per ogni casella di posta è il ripristino dal backup
L'interfaccia apre una finestra a comparsa che chiede innanzitutto di selezionare la copia di backup; in condizioni normali (caselle di posta più vecchie di 5 giorni), le copie di backup sono disponibili ogni giorno per 5 giorni
Imposta la password dell'account di backup. Il testo spiega come utilizzare l'account di backup e che cos'è.
Una volta creato, viene visualizzata una panoramica del nuovo account:
In particolare:
- la casella di posta a cui è indirizzata la copia di backup
- il nome utente dell'account di backup
- Data di scadenza: dopo questa data l'account di backup non potrà più essere utilizzato; eventuali operazioni di copia ancora in corso andranno a buon fine
- Impostazioni client: server e porta in entrata (SSL/TLS)
- Impostazioni client: server in uscita e porta (SSL/TLS)
Si noti che questo account non può né ricevere né inviare messaggi; i server servono esclusivamente per l'autenticazione IMAP e per soddisfare i requisiti dei client di posta elettronica.
In qualsiasi momento prima della data di scadenza, è possibile accedere a questa finestra semplicemente cliccando nuovamente sulla funzione di ripristino dal backup o cancellare l'account di backup; ciò non comporta la cancellazione della copia di backup, ma solo quella dell'account temporaneo. In ogni caso, viene visualizzato un avviso a titolo precauzionale
COME UTILIZZARE L'ACCOUNT DI BACKUP
Configurazione tramite la nuova webmail (Roundcube)
L'utilizzo dell'account di backup è estremamente semplice nella nuova webmail. La creazione dell'account di backup descritta sopra attiva automaticamente la creazione di una nuova cartella virtuale nella webmail, con la sintassi:
BACKUP_SNAPSHOT_2026_03_24
Come configurare
Una volta creato l'account di backup tramite il pannello di controllo, la cartella non è visibile per impostazione predefinita nella webmail
1- Vai su Impostazioni > Cartelle e individua la cartella "Istantanee di backup". La cartella è disattivata per impostazione predefinita; basta attivare la cartella di backup e le sottocartelle che desideri visualizzare
2- torna alla sezione POSTA: vedrai la cartella disponibile nella parte inferiore delle tre
3- basta trascinare e rilasciare il contenuto da recuperare
Opzionale - Hai bisogno di visualizzare e inviare più messaggi alla volta, ma la webmail ne mostra solo 50? Aumentare il numero di righe per pagina
Note importanti:
Alla scadenza dello snapshot (il quinto giorno successivo alla data), la cartella scomparirà dalla webmail. Lo stesso vale se l'utente modifica l'impostazione relativa alla copia di backup dal pannello di controllo
Configurazione tramite Gmail (webmail)
Per prima cosa aggiungi l'account di backup come account aggiuntivo dalle impostazioni:
Tuttavia, Gmail sembra non riconoscere il nostro server pop.securemail.pro come server POP, ma solo come server IMAP. Ciò provoca un errore di connessione, che si verifica anche per qualsiasi altro account di posta elettronica della piattaforma Register
Per ora non riesco a configurarlo su Gmail
Configurazione tramite client IMAP (Outlook)
Aggiungi l'account di backup come account aggiuntivo
Copiare con un client di posta elettronica è facile: basta trascinare uno o più messaggi o intere cartelle, anche se contengono sottocartelle.
Configurazione tramite client IMAP (Thunderbird)
Aggiungi l'account di backup come account aggiuntivo
Il sistema di rilevamento automatico di Thunderbird individuerà l'account e lo configurerà. Per ripristinare i dati dal backup si continua a utilizzare il trascinamento del mouse, proprio come in Outlook.
Configurazione tramite client POP (Outlook)
Aggiungi l'account di backup come account aggiuntivo, selezionando l'opzione POP: questo protocollo consente di scaricare i contenuti sul dispositivo locale. L'opzione che prevede di lasciare la posta sul server è inutile: l'account di backup è in modalità di sola lettura.
Si noti che in POP la struttura delle sottocartelle non viene mantenuta: viene scaricata solo la cartella "Posta in arrivo"
