Webmail – Firme, calendari, importazione dei contatti

Ambito di applicazione della funzionalità

La funzione di importazione consente all'utente di importare contatti, calendario e firma da OpenXchange (attuale webmail) a RoundCube (nuova webmail).
La funzione è utilizzabile per lo stesso indirizzo e-mail da un account OpenXchange esistente a RoundCube.
Tutte le importazioni possono essere ripetute tutte le volte che si desidera: gli elementi esistenti non verranno sovrascritti e quelli nuovi verranno aggiunti.

Attenzione! Se un contatto o un appuntamento è stato modificato in OpenXchange, quello presente in Roundcube non verrà aggiornato; sarà necessario eliminare i contatti/calendari modificati (o tutti, se più semplice) in Roundcube e reimportarli da OpenXchange
Attenzione! Non verrà eseguita alcuna importazione in OpenXchange. Non si tratta di una sincronizzazione bidirezionale: tutte le modifiche apportate in Roundcube non verranno importate in OpenXchange.

Percorso per accedere alla funzione di importazione

Nella nuova Webmail, la funzione è accessibile da Impostazioni > Migrazione dati
L'interfaccia utente consente di scegliere se importare contatti, calendari e firme in un'unica operazione o tramite azioni separate. Se è stata effettuata una migrazione precedente, la data e l'ora dell'operazione vengono registrate nell'interfaccia utente (vedi immagine)

Importazione generale

Questa opzione consente di scegliere se importare uno, due o tutti e tre gli elementi in questione.

Se l'importazione va a buon fine, nella parte in basso a destra dell'interfaccia compare un messaggio blu.

Se l'importazione non va a buon fine, viene visualizzato un messaggio in rosso che indica l'elemento che non è stato importato.

Importazione dei contatti

Vogliamo importare una serie di contatti da OpenXchange utilizzando questo strumento.

Una volta avviato il processo di importazione, tutti i contatti verranno importati nella nuova Webmail nella rubrica corretta

I contatti verranno importati correttamente nella rubrica appropriata.
Attenzione! I contatti privi di indirizzo e-mail non verranno presi in considerazione dallo strumento di importazione
Attenzione! I contatti con lo stesso indirizzo e-mail saranno considerati duplicati e ne verrà importato solo uno

In caso di problemi: soluzione alternativa per i contatti

Se durante l'importazione dei contatti qualcosa non dovesse funzionare come previsto, oppure se l'utente desiderasse importare i contatti nei due casi segnalati sopra, il metodo classico per procedere manualmente all'importazione è il seguente:

• In OpenXchange, per ogni rubrica, fai l'esportazione in formato vCard (.VCF)
• In Roundcube, clicca sulla funzione «Importa» nella barra in alto
• Carica il file VCF e segui le semplici istruzioni

Importazione dei calendari

Vogliamo importare una serie di appuntamenti e calendari da OpenXchange utilizzando il nuovo strumento.

Una volta avviato il processo di importazione, tutte le voci verranno importate nella nuova Webmail nei calendari corretti.

Il calendario principale (denominato in OpenXchange con il nome visualizzato, nell'esempio "test,test") viene importato come un calendario. Nell'esempio, il "Nuovo calendario" è un calendario già esistente.

Tutti gli elementi verranno importati correttamente nella giusta struttura del calendario.

Attenzione! I colori delle voci del calendario andranno persi; tuttavia, è possibile impostarli facilmente modificando i calendari
Attenzione! L'evento "Compleanno" è stato impostato come evento predefinito nel calendario dall'ultima versione di OX. Sulla nuova webmail, non può essere importato

In caso di problemi: soluzione alternativa per Calendar

Se durante l'importazione dei calendari qualcosa non dovesse funzionare come previsto, il metodo classico per importarli manualmente è il seguente:

• In OpenXchange, per ogni calendario, fai l'esportazione in formato .ICF (ad es. il mio calendario.icf)
• con Roundcube, crea un nuovo calendario e modificalo
• Clicca sulla funzione «Importa/Esporta» nella barra in alto
• carica il file ICF e segui le semplici istruzioni

Importazione della firma

Vogliamo importare una serie di firme da OpenXchange utilizzando il nuovo strumento.

Una volta avviato il processo di importazione, tutte le firme verranno importate nella nuova Webmail come identità

Attenzione! L'etichetta della firma (nome della firma) verrà utilizzata come nome visualizzato nel messaggio inviato. Se non è adatta a fungere da nome visualizzato, l'utente dovrà modificarla dalla pagina delle impostazioni delle identità.

Notifica di funzionalità

Per chi utilizza per la prima volta la nuova Webmail, desideriamo mettere in evidenza le funzioni di importazione mostrando una finestra di dialogo che appare ad ogni accesso.

Le condizioni per questi messaggi sono:

• se chiuso con la X, il messaggio verrà visualizzato al prossimo accesso o all'aggiornamento della pagina
• se chiuso tramite «Vai alle impostazioni di importazione»:
  • Se il cliente arriva alla pagina di importazione e non esegue alcuna azione, viene visualizzata la notifica
  • Se il cliente accede alla pagina di importazione ed esegue un'importazione, il messaggio non viene più visualizzato
• Se si chiude il messaggio selezionando «Non ricordarmelo più», il messaggio non verrà più visualizzato
• Si noti che il messaggio viene visualizzato SOLO se esiste un account OpenXchange associato allo stesso indirizzo e-mail

Si noti che il messaggio riprende la lingua impostata nelle preferenze di Webmail